Что делать, если ноутбук не включается: основные ситуации

Ноутбук — высокотехнологичное устройство, состоящее из множества компонентов: материнской платы, процессора, ОЗУ, монитора, блока питания, клавиатуры, видеокарты и т.д. Если ноутбук не включается, причиной тому могут послужить как аппаратные неисправности, так и программные ошибки. В этой статье мы разберем наиболее распространенные ситуации. От наиболее простых, с которыми вы сможете справиться даже самостоятельно, до сложных, когда следует обратиться в специализированный сервисный центр.

Основные причины, почему ноутбук не включается

Есть несколько основных причин, из-за которых такое может случиться с лэптопом:

1. Низкий заряд батареи. Подключите ноутбук к зарядному устройству и подождите 1-2 часа. После зарядки попробуйте включить устройство снова.
2. Проблемы с зарядным устройством. Убедитесь, что зарядное устройство подключено к розетке и к лэптопу правильно. Если зарядка не работает, попробуйте использовать другое зарядное устройство.
3. Поврежденный блок питания. Если зарядное устройство работает, но ноут не включается все равно, проблема может быть связана с блоком питания. Попробуйте заменить БП на новый.
4. Проблемы с жестким диском. Если на жестком диске есть поврежденные сектора или другие критические ошибки, ноутбук попросту не сможет запустить операционную систему. Запустите диагностический режим, чтобы выявить возможные неисправности жесткого диска или SSD-накопителя. В редких случаях диагностика штатными средствами позволяет исправить ситуацию.
5. Ошибки в работе оперативной памяти. Если ОЗУ не работает должным образом, лэптоп либо вовсе не будет включаться, либо будет периодически перезагружаться. Попробуйте заменить оперативку на новую или проверить ее на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью встроенной в Windows утилиты MemTest.
6. Неисправности материнской платы. Вздувшиеся конденсаторы, вышедшая из строя батарейка, отвал какого-то важного чипа — самостоятельная диагностика в этом случае невозможна, если только вы не специалист и не имеете соответствующего оборудования. Если подозреваете, что дело в материнской плате, лучше сразу нести устройство в СЦ.

Если ноутбук включается, но не загружается, рекомендуется разобрать его, почистить от пыли, заменить термопасту и провести визуальный осмотр на предмет физических повреждений из-за перегрева или короткого замыкания. Но это подойдет только тем людям, кто обладает хотя бы начальными знаниями в области сборки компьютеров.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Если лэптоп не подаёт признаков жизни, то есть не загорается ни один индикатор и не слышно звуковых сигналов, то проблема может быть обусловлена поломками:

• материнской платы;
• блока питания;
• экрана и его цепей питания;
• кнопки питания;
• аккумуляторной батареи. 

В домашних условиях вы можете предпринять следующие действия:

1. Если у вас есть запасное зарядное устройство, используйте его. Возможно, он неисправен.
2. Удерживайте кнопку питания включенной в течение нескольких секунд, чтобы убедиться, что он не включается.
3. Отключите все внешние устройства, подключенные к ноутбуку, включая мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и другие устройства.
4. Выньте батарею и подключите ноутбук к розетке напрямую. Если проблема именно в батарее, устройство начнет работать нормально.
5. Подключите внешний монитор к ноутбуку. Если монитор показывает картинку, значит, у вас что-то с экраном.

Если ноутбук не загружается после всех этих манипуляций, лучше обратиться к специалисту. Если не разбираетесь в «железе», самостоятельно вскрывать корпус и пытаться устранить проблему не стоит.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Если вы слышите работу кулеров на устройстве, но экран не работает, возможно, проблема связана с дисплеем или графической картой. Вот несколько возможных решений:

1. Перезагрузите устройство, удерживая клавишу F8 или Fn+F8, чтобы переключиться на экран с внешним монитором (комбинации клавиш могут отличаться, в зависимости от модели ноутбука и производителя). Если на внешнем мониторе появляется изображение, то проблема точно с дисплеем или видеокартой.
2. Обновите драйвер графической карты или переустановите его полностью, выбрав вариант «Чистая установка».
3. Попробуйте перевести лэптоп в спящий режим и затем пробудить его, чтобы посмотреть, появится ли изображение.
4. Удостоверьтесь, что кабель от дисплея к материнской плате ноутбука подключен правильно.

Работа кулеров свидетельствует о том, что с материнской платой, скорее всего, полный порядок. Причину неисправности в таком случае стоит искать именно в графической подсистеме лэптопа.

Включается и после заставки зависает

В такой ситуации помочь могут следующие действия:

1. Переустановите Windows. Полностью снести систему и поставить ее заново — способ радикальный, но помогает в 90% подобных случаев.
2. Проверьте, есть ли на жестком диске достаточно свободного места. Если диск заполнен до предела, то это может приводить к зависаниям и даже перезагрузке ноутбука. Попробуйте запуститься в безопасном режиме и удалить ненужные файлы или программы, чтобы освободить пространство на накопителе.
3. Если использовали режим гибернации или сна в прошлый раз, то попробуйте отключить этот режим и перезагрузить ноутбук.
4. Выполните проверку на вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения в безопасном режиме. Вирусы и другие вредоносные программы могут вызвать зависание лэптопа.

Если все вышеперечисленные методы не помогают, то проблема может быть связана с аппаратными неисправностями. Помочь сможет специалист по ремонту ноутбуков.

После загрузки Windows показывает экран смерти

Если ноутбук не включается совсем — это проблема. Если же он в целом работает, но периодически выдает синий «Экран смерти», ситуацию можно исправить даже без привлечения специалистов. 

Первым делом рекомендуется погуглить код ошибки, который отображается на экране. Если владеете английским, лучше всего искать решение именно так, потому что будет значительно выше шанс попасть на корректное описание сути вашей проблемы и пути ее устранения.

Если экран смерти спровоцирован программными сбоями, помочь может все та же переустановка Windows, или же обновление всех драйверов, которые обеспечивают стабильную работу системы.

В ряде случаев синие экраны смерти могут быть спровоцированы аппаратными проблемами — поврежденными секторами на накопителе, ошибками в работе оперативной памяти и даже недостатком напряжения на определенных линиях питания. Если проблема аппаратная, устранить ее самостоятельно не удастся, и нужно обратиться к специалистам.