Показати зміст статті
Будь-який iPad може раптово перестати реагувати на команди — від цього не застрахована жодна модель. Зазвичай причина криється в програмному збої, перевантаженні оперативної пам’яті або конфлікті застосунків. Панікувати не варто, адже в більшості випадків повернути планшет до життя можна простим перезавантаженням. Розповідаємо, як перезавантажити iPad, якщо він завис.
Стандартне перезавантаження: коли екран ще працює
Цей метод підходить для ситуацій, коли iPad працює із затримками, застосунки відкриваються повільно, але сенсорний екран все ще сприймає торкання. Стандартне перезавантаження безпечно очищає тимчасові файли і звільняє оперативну пам’ять, що часто усуває дрібні неполадки:
- Для моделей з кнопкою «Додому» алгоритм дій гранично простий. Слід затиснути верхню клавішу й утримувати її, поки на дисплеї не з’явиться повзунок вимкнення. Після цього потрібно зрушити слайдер праворуч і почекати близько 30 секунд до повного вимкнення пристрою. Щоб увімкнути його знову, достатньо затиснути ту саму верхню кнопку до появи на екрані логотипа Apple.
- На моделях без кнопки «Додому», оснащених технологією Face ID, процес трохи інший. Необхідно одночасно затиснути верхню кнопку і будь-яку з клавіш регулювання гучності. Через кілька секунд з’явиться слайдер вимкнення, який потрібно перетягнути для вимкнення планшета. Через півхвилини слід знову натиснути й утримувати верхню кнопку, поки не загориться логотип виробника.
Ця проста операція часто повертає пристрою колишню продуктивність і стабільність.
Примусове перезавантаження: якщо iPad не реагує
Коли екран повністю ігнорує дотики, а сам планшет завис у будь-якому застосунку або просто показує чорний екран, на допомогу приходить примусове перезавантаження. Це головний інструмент для розв’язання подібних проблем. Важливо розуміти — цей спосіб не стирає особисті файли, фотографії або встановлені застосунки, він лише екстрено перезапускає операційну систему.
На моделях iPad із фізичною кнопкою «Додому» для цього потрібно одночасно затиснути саму кнопку «Додому» і верхню клавішу живлення. Утримувати їх слід, доки екран не згасне і на ньому не з’явиться логотип Apple. Ігноруйте слайдер вимкнення, якщо раптом побачите його в процесі.
Для сучасніших iPad послідовність дій інша і потребує певної вправності:
- спочатку потрібно швидко натиснути й одразу відпустити кнопку збільшення гучності;
- слідом необхідно так само швидко натиснути і відпустити кнопку зменшення гучності;
- одразу після цього слід натиснути й утримувати верхню кнопку живлення до появи на екрані логотипа Apple.
Примусове перезавантаження — це потужний інструмент для пожвавлення повністю завислого пристрою, який повертає його в робочий стан без втрат.
Просунуті методи: режим відновлення
Бувають ситуації, коли примусово перезавантажити iPad, якщо він завис, не дає результату — наприклад, якщо гаджет зависає на екрані з логотипом. У цьому разі останнім засобом, доступним у домашніх умовах, стає режим відновлення (Recovery Mode). Цей спосіб вимагає підключення до комп’ютера і може спричинити повне видалення всієї інформації, тому його варто застосовувати тільки як крайній захід.
Щоб скористатися цим методом, знадобиться Mac з відкритим вікном Finder (на актуальних версіях macOS). Планшет підключається до комп’ютера за допомогою кабелю, після чого його потрібно перевести в режим відновлення. Для цього використовується та сама комбінація клавіш, що й для примусового перезавантаження, але утримувати їх потрібно довше — поки на екрані iPad не побачите іконку Mac.
На моніторі комп’ютера з’явиться діалогове вікно, що пропонує «Оновити» або «Відновити» пристрій. Вибір опції «Оновити» перевстановить систему, намагаючись зберегти файли, а «Відновити» — повністю очистить планшет до заводських налаштувань. Починати завжди варто зі спроби оновлення.
Профілактика зависань
Щоб мінімізувати випадки, коли iPad завис, корисно дотримуватися кількох простих рекомендацій. Ці дії допомагають підтримувати стабільну роботу операційної системи і знижують навантаження на апаратні компоненти пристрою:
- своєчасно оновлюйте iPadOS до останньої актуальної версії;
- контролюйте обсяг вільного місця в сховищі, уникаючи його повного заповнення;
- періодично закривайте застосунки, які працюють у фоновому режимі, але не використовуються;
- виконуйте стандартне перезавантаження хоча б раз на кілька тижнів для очищення оперативної пам’яті.
Застосування цих простих правил допоможе підтримувати iPad у хорошому робочому стані. А якщо жоден з описаних методів не приніс результату, проблема може мати апаратний характер. У такій ситуації найкраще рішення — звернутися за діагностикою в авторизований сервісний центр.