Не підключаються навушники до телефона Samsung? Розбираємося, у чому причина

Проблема, коли навушники — чи то нові Galaxy Buds, чи то перевірена часом дротова модель — відмовляються під’єднуватися до телефона Samsung, зустрічається часто. Часто причина не в поломці, а в програмному збої, який легко усунути за кілька хвилин. У статті даємо покрокову інструкцію, як під’єднати бездротові навушники до телефона Самсунг, рухаючись від найпростіших дій до складніших.

Як під’єднати бездротові навушники до телефону Самсунг: універсальні кроки

Насамперед перезавантажте і телефон, і навушники. Так ви очистите оперативну пам’ять від тимчасових файлів і скинете завислі процеси, що в більшості випадків розв’язує проблему з підключенням. Далі треба перевірити, чи не встановлено рівень гучності мультимедіа на мінімум, оскільки він регулюється окремо від гучності дзвінка.

Ключовий крок діагностики — ізоляція несправності. Під’єднайте ці ж навушники до ноутбука або іншого смартфона. Якщо вони працюють, значить, справа в налаштуваннях або апаратній частині телефону Samsung. І навпаки: якщо інші, точно справні навушники теж не працюють з вашим гаджетом, проблема точно в ньому.

Розв’язання проблем з бездротовими навушниками

Перший крок, як підключити навушники Самсунг до телефона, — перевести гарнітуру в режим сполучення. У Samsung Galaxy Buds для цього зазвичай достатньо покласти їх у зарядний футляр, закрити і знову відкрити кришку. Після цього на телефоні потрібно увімкнути Bluetooth, зайти в меню пошуку і вибрати пристрій зі списку виявлених для завершення підключення.

Якщо телефон не бачить навушники, попри активний режим сполучення, допоможуть такі дії.

1. Перезапуск Bluetooth: вимкніть модуль на телефоні, зачекайте 15–20 секунд і ввімкніть його знову. Це перезавантажить службу і може усунути тимчасовий збій.
2. Очищення кешу Bluetooth: накопичені тимчасові файли іноді спричиняють конфлікти. Щоб їх видалити, перейдіть у «Налаштування» → «Програми», через меню в правому верхньому куті активуйте опцію «Показати системні програми», знайдіть у списку Bluetooth, відкрийте розділ «Сховище» і натисніть «Очистити кеш».
3. Скидання мережевих параметрів: цей метод видаляє всі збережені Bluetooth-пристрої та паролі від мереж Wi-Fi, змушуючи телефон шукати пристрої заново. Шлях: «Налаштування» → «Загальні налаштування» → «Скидання» → «Скидання параметрів Wi-Fi і Bluetooth».

Ці кроки скинуть бездротові комунікації телефону, не торкнувшись особистих файлів.

Якщо проблеми виникають саме з Galaxy Buds, застосунок Galaxy Wearable — центр управління для них. Оновлення або повне перевстановлення цієї програми часто вирішує специфічні збої. Недостатній заряд навушників або кейса також може блокувати підключення, тому перед черговою спробою рекомендується заряджати їх щонайменше 30 хвилин. Щоб усунути глибокі програмні помилки в самих навушниках, скиньте їх до заводських налаштувань через той самий застосунок.

Розвʼязання проблем із дротовими навушниками

У випадку з дротовими моделями несправності найчастіше мають фізичний характер. Почніть з уважного огляду кабелю по всій довжині — шукайте заломи, потертості та пошкодження ізоляції, особливо біля штекера і самих динаміків. Не менш важливо перевірити роз’єм у телефоні (3.5 мм або USB-C). У ньому з часом накопичуються пил і дрібне сміття з кишень, що заважає щільному контакту. Для чищення можна використовувати дерев’яну зубочистку або суху щітку з м’якою щетиною, але в жодному разі не металеві предмети.

Для сучасних навушників з роз’ємом USB-C причина несправності може бути і програмною, особливо якщо проблема з’явилася після оновлення ПЗ:

1. Конфлікт програм: оновлення системних служб, які відповідають за виведення звуку через порт USB-C, можуть призводити до помилок сумісності.
2. Очищення кешу USBSettings: рішенням може стати очищення даних системного застосунку USBSettings. Знайдіть його через «Налаштування» → «Програми» → «Показати системні програми». Після очищення кешу та даних обов’язково перезавантажте телефон.
3. Перевірка виведення звуку: переконайтеся, що в налаштуваннях аудіо телефон не намагається за замовчуванням передавати сигнал на інший пристрій, наприклад, на підключену раніше Bluetooth-колонку.

Такі програмні маніпуляції допомагають гаджету заново визначити аудіопристрій і коректно направити на нього трансляцію. Цей крок особливо актуальний для порту USB-C, який виконує безліч функцій, крім передачі аудіо.

Як під’єднати навушники до телефона Самсунг: просунуті рішення і коли звертатися в сервіс

Якщо жоден з перерахованих методів, як під’єднати навушники до телефона Самсунг, не приніс результату, час переходити до радикальніших заходів. Перевірте наявність апдейтів для операційної системи телефону («Налаштування» → «Оновлення ПЗ»). Розробники регулярно випускають патчі, що виправляють виявлені помилки, зокрема проблеми з підключенням периферійних пристроїв.

Останній крок, який можна зробити самостійно, — повне скидання телефону до заводських налаштувань. Ця дія видалить всю інформацію, тому перед нею необхідно зробити резервну копію всіх важливих даних. Якщо і це не допомогло, проблема з високою ймовірністю має апаратний характер — поломка аудіороз’єму, Bluetooth-модуля або внутрішньої частини самих навушників. Діагностику та ремонт таких несправностей краще довірити фахівцям авторизованого сервісного центру.