Не работает клавиатура: способы решения проблемы

Если вдруг ваша клавиатура перестала реагировать на команды, не спешите отчаиваться и бежать в сервисный центр. Во многих случаях исправить ситуацию можно своими силами. О том, как это сделать – далее в статье.

Общие рекомендации

Согласно статистике, клавиатура чаще всего перестает работать после контакта с жидкостью. Лучшее решение в таком случае – отключить ПК, почистить клавиатуру и тщательно её высушить.

Заметили, что не работают цифры на клавиатуре справа? Возможно, вы случайно заблокировали их нажатием кнопки Num Lock. Все, что нужно сделать для активации – нажать ту же клавишу снова.

Если не одна клавиша не работает, велика вероятность сбоя программного обеспечения. Перезагрузите ПК, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние. Не помогло? Тогда продолжайте читать эту статью.

Почему не работает проводная клавиатура: частые причины и методы починки

Почему не работают клавиши на клавиатуре? Все причины неполадок можно разделить на аппаратные и программные. Рассмотрим наиболее простые и решаемые сбои.

Отсутствие питания

Причиной пассивности клавиатуры может быть множество факторов. Один из самых простых для разрешения – отключенное питание. Убедитесь, что устройство ввода подключено к компьютеру. Иногда на самой клавиатуре есть кнопка включения. В таком случае она должна находиться в активном положении.

Нарушение работы порта

Что делать если не работает клавиатура? Имеет смысл попробовать подключить клавиатуру к другому порту. Для этих целей отлично подходят разъемы, расположенные в верхней части системного блока. Портов, окрашенных в синий цвет, лучше избегать. Также не стоит подключать USB-клавиатуру посредством адаптера PS/2.

Проблемы с контактом

Иногда неосторожное движение может нарушить контакт провода с разъемом. Даже если вы не помните, что зацепили провод, на всякий случай проверьте плотность прилегания кабеля к гнезду. Владельцам PS/2-клавиатур рекомендуется следить за тем, чтобы все штырьки разъема находились в прямом положении.

Не активна поддержка USB в BIOS

С проблемой, вынесенной в подзаголовок, часто сталкиваются владельцы новых компьютеров, обновленной системы, а также те, кто пользуются аппаратами с разъемами PS/2. После обновления не работает клавиатура? В таком случае придется включать нужную опцию в режиме BIOS. Для этого нажмите на кнопку перезагрузки и через несколько секунд нажмите F2 (уточните клавишу по модели вашего ноутбука в интернете). Перейдите в раздел под названием «Advanced». Внутри нужно активировать опцию Legacy USB Support или USB Keyboard Support.

Бывает, что в биосе клавиатура работает без проблем, а вот при входе в операционную систему клавиатура на ноутбуке не работает. Что делать в таких обстоятельствах? Включите экранную клавиатуру, перейдите в диспетчер задач и кликните на вкладку «Подробности». Пролистайте список вниз и найдите процесс под названием ctfmon.exe. Именно он отвечает за активность клавиатуры. Если напротив пункта вы видите статус «отключено», необходимо кликнуть на меню «Файл» — «Запустить новую задачу» — ввести в строке «ctfmon.exe» (без кавычек) и нажать ОК.

То же самое действие можно выполнить, используя редактор реестра. Для этого в командной строке пишем команду regedit, жмем ОК. В открывшемся меню необходимо создать строковый параметр с названием «ctfmon». Следующий шаг – клик на название нового параметра, внесение в строку «Значение» такого пути: C:\Windows\System32\ ctfmon.exe, подтверждение действий кнопкой ОК.

Некорректные драйвера

Одна из самых частых программных неполадок – отсутствие правильных драйверов. Решить задачу можно посредством переустановки драйверов через диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер», выберите пункт «Диспетчер устройств», а затем – «Клавиатуры». Следующий шаг – клик по названию устройства и удаление клавиатуры, перезагрузка компьютера. После таких манипуляций драйвера будут обновлены автоматически. Для выполнения вышеописанных действий достаточно активной мыши.

Иногда кнопки на клавиатуре не работают из-за неудачного автоматического обновления драйверов. Исправить ситуацию можно через тот же диспетчер устройств. Но на этот раз в разделе «Клавиатуры» нужно кликнуть правой кнопкой мыши по названию устройства и перейти в раздел «Свойства» — «Драйвер». Внутри необходимо нажать на опцию «Откатить», чтобы аннулировать предыдущие обновления. Кстати, в том же меню доступна кнопка «Обновить» для автоматического поиска драйверов и их инсталляции.

Перестали работать клавиши на клавиатуре? Установить драйвера можно и вручную. Для этого необходимо зайти на официальный сайт производителя клавиатуры, выбрать вашу систему, скачать и установить подходящий драйвер. Чтобы применить этот метод, понадобится активация экранной клавиатуры. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» > «Специальные возможности» > «Клавиатуры». Следующий шаг — включение переключателя в разделе под названием «Использовать экранную клавиатуру». На экране появится клавиатура, которую можно использовать для ввода текста.

Еще один вариант включения виртуальной клавиатуры: Панель управления – Специальные возможности – Включить экранную клавиатуру. К слову, при включении компьютера пункт «Специальные возможности» можно найти в правом нижнем углу экрана. Информация пригодится юзерам, которым нужно ввести пароль для входа в систему.

Вирусное ПО

Если перестали работать кнопки на клавиатуре, пользователям ОС Windows хорошо бы проверить систему на наличие вредоносных программ. Просканируйте все подключенные устройства (включая клавиатуру) антивирусом. Если необходимо, воспользуйтесь для установки антивируса экранной клавиатурой.

Неправильные настройки

На клавиатуре не работают некоторые кнопки? Убедитесь, что в настройках отключена фильтрация ввода. Для этого перейдите в параметры системы, выберите раздел «Специальные возможности», выберите вкладку «Клавиатура» и проверьте пункт «Использовать фильтрацию ввода». Бегунок напротив этой опции должен быть в выключенном состоянии.

Причины неполадок с беспроводной клавиатурой + способы решения проблем

Рассмотрим самые распространенные причины неисправности беспроводной клавиатуры.

Отсутствие питания

Проверка элементов питания – первая помощь при неполадках клавиатуры. Прежде чем, приступать к проверке других причин неисправности, убедитесь, что аккумулятор прибора полностью заряжен.

Сбой подключения или помехи

Иногда клавиши на клавиатуре не работают из-за сбоя беспроводного подключения. Чтобы вернуть клавиатуру к жизни, нужно отключить питание приемника и клавиатуры, а также обесточить другие беспроводные гаджеты (если они находятся поблизости). Затем стоит подождать 5- 10 минут, и снова включить клавиатуру, сперва подключив приемник к ПК.

Для сопряжения используется технология Bluetooth? Тогда перезагрузите модуль. Важно отметить, что последовательность и специфика подключения может отличаться в зависимости от конкретной модели клавиатуры. Найдите точную инструкцию для своего устройства в интернете, чтобы полностью исключить вероятность ошибок.

Другие причины

Работоспособность беспроводных клавиатур, так же как и проводных аналогов, может страдать из-за некорректных драйверов или деятельности вирусных программ. О способах устранения подобных неполадок, читайте в соответствующих пунктах о проводных клавиатурах.

Почему не работает клавиатура ноутбука, и как это исправить

Если перестала работать клавиатура на ноутбуке, вариантов самостоятельного решения проблемы всего три: полностью зарядить аккумулятор, выполнить перезагрузку или обновить драйвера в диспетчере устройств.

На клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки? Иногда причиной залипания кнопок становится самая банальная причина – грязь, скопившаяся под клавишами. С крошками, частичками еды и другими мелкими загрязнениями отлично справляются «лизуны» — липкие субстанции, которые плотно прилегают к поверхности и впитывают всю грязь. Также для чистки можно использовать стандартные средства – промышленные составы для оргтехники и чистую материю без ворса.

Если ни один из вариантов не сработал, остается только обращаться за помощью в сервисный центр. Особенно актуален этот совет для тех, кто пролил на клавиатуру ноутбука жидкость. В таком случае нужно поторопиться с визитом в мастерскую, чтобы специалисты успели просушить аппарат, и вода не добралась до важных компонентов устройства.